Secure Payment, Seamless Checkout

多渠道灵活支付,餐饮在线采购更轻松


物美价廉,工厂直销,餐馆叫货就来OneStopSupplyCo

叫货是经营一家餐馆最重要的环节,便捷的餐馆叫货服务可以为您极大地节省时间精力,优质的供应商还能为您提供优质而便宜的餐盒,在帮您节省成本的同时,确保您所有的外卖不会因为包装破损而遭到食客投诉。

OneStopSupplyco作为北美最大的餐饮批发供应平台,以自营工厂及合作品牌为核心,为您提供优质安全、高效省心的餐饮供应服务。


1.你们接受什么付款方式?

主流支付方式均可在平台使用,我们接受大部分信用卡付款,包括万事达卡/Master,维萨卡/Visa,银联卡/Union和发现卡/Discover。也接受支票或银行转帐。若需其他支付方式,可联系客服咨询。

目前我们暂时不接受美国运通卡/AMEX,苹果支付和谷歌支付。


2.我可以电话下单吗?

当然可以!我们接受电话及微信下单,请拨打客服电话212-380-7111进行咨询。
同时我们更推荐您在官网自行下单,您可以自行选择最棒的优惠码组合,并且所有官网订单每一单均可获得货值总额1%的返现,电话订单/手动订单暂无此优惠。


3.付款失败了,是什么原因呢?

很抱歉给您带来不愉快的采购体验,支付失败可能是这些原因导致:

  • 使用了平台暂不支持的银行卡,如AMEX
  • 银行卡已过期
  • 您的信用卡已透支/超出额度上限
  • 核对银行卡信息是否输入正确:卡号,账单地址,安全码

请您确认您的支付方式符合以上条件,并再次尝试支付。
如果依然无法付款,请联系客服并提供您的注册时使用的邮箱,我们会及时为您提供其他支付方案。


4.如果结账后发现填错地址,怎么办?

无论您何时发现地址填写错误,都请尽快联系客服。
若订单还未发货,我们可以直接为您完成修改,但若订单已发货,我们无法保证您的订单一定可以修改地址,但我们会尽力帮您降低损失。

客服邮箱:help@onestopsupplyco.com 
客服电话: 212-380-7111
客服微信:Onestopsupply


5.如何联系客服?

我们的客服在线时间是周一至周五上午10点到下午5点(东部时间),您可通过以下方式联系我们的客服:

客服邮箱:help@onestopsupplyco.com 
客服电话: 212-380-7111
客服微信:Onestopsupply

 

以上是本期关于支付与结算的常见问题的解决方案,如果本文无法解决您遇到的情况,欢迎联系我们专业的客服团队寻求帮助。

我们会在后续的文章中,与您分享更多餐饮行业趋势、北美餐饮市场分析报告、餐饮投资风向等一系列干货内容,更有免费的奶茶配方及教程不定期放送,敬请期待!

OneStop SupplyCo,您的首选餐饮批发供应商

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